天門山+芙蓉鎮+鳳凰古城+湘西苗寨3日跟團游 長沙出發

費用包含

1、門票 天門山國家森林公園門票（贈送：芙蓉鎮門票，贈送無優無免無退費）
2、用車 用車：豪華旅游巴士（根據人數調配、確保一人一座）
3、用餐 用餐：2 早 2 正
4、住宿 全程當地四星酒店（若遇酒店無正規三人間、需加床、產生單房差自理）
5、購物 0 購物店 0 超市（景區自營商店不屬于旅行社安排購物店范疇內/不接受投訴）
6、兒童標準 12 周歲以下只含當地車位及半餐、產生其他費用自理、12 歲以上按成人收費

費用不包含

1. 若產生單房差需自理
2.景交自費扶梯64+鞋套 5+芙蓉鎮電瓶車68+鳳凰古城環保車28 （請團上現付導游）
3. 旅游意外保險及航空保險，建議客人報名時提前購買；
4. 非行程內約定包含的景區內交通費用；私人所產生的個人費用等；小童門票超過費用（1.2 米以上）
5. 由于不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍無法避免的事件，而需要變更行程時產生的費用（包括但不限

于自然災害、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外等）意外等。

行前解約說明

旅游者在行程開始前7日以內提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由旅行社在行程開始前解除合同的，按下列標準扣除必要的費用：

行程開始前6日至4日，按旅游費用總額的20%；

行程開始前3日至1日，按旅游費用總額的40%；

行程開始當日，按旅游費用總額的60%。

自組團為中國旅游集團旅行服務有限公司本部或旗下中旅、國旅各參控股企業自組團。

合作散拼團為我司與具有合法資質的合作伙伴聯合發團或由合作伙伴安排發團。

【特色住宿】：全程安排特色客?；虍數販?/span> 4 酒店，安心舒適，讓您體驗不一樣的旅游體驗！

【品質出游】：全程 0 購物店 0 超市，透明行程，放心出游！

【火爆行程】：張家界旅游世界級王牌景觀【張家界天門山森林公園】、【天門山玻璃棧道】、艷遇之都【鳳凰古城】每個景區保       證充足游覽時間！一次出行，核心美景一網打盡！全部都有安排，每個景區保證充足游覽時間！一次出行，張家界核心美景一網打盡！

【A 級出行】：安排豪華旅游大巴，精心挑選經過“旅游車輛駕駛員服務體系”專業考核上崗，經驗豐富，性格穩重。【專業服務】：精選我社形象+幽默+內涵+耐心服務——優秀國證導游講解，品質無法復制!

【特色美食】：舌尖旅行，全程安排 2 大正餐

【貼心服務】：新婚夫妻，全程安排最少 2 晚溫馨浪漫大床房！需提前告知。

特別提示：

在新冠肺炎疫情常態化防控機制下，旅行社及游客都需嚴格遵守文化和旅游部要求及各級地方政府關于疫情防控的規定。游客出行過程中需戴口罩、勤洗手、保持安全社交距離，增強自我防控意識；就餐時分散就坐、使用公筷公勺、拒絕野味；團隊每日行程開始前，要嚴格落實體溫檢測。

1. 人身安全

（1）注意交通安全，過馬路請走人行橫道，指示燈綠燈亮時才可通過。注意當地駕駛習慣，如遇靠左行車的國家或地區請注意不要走入逆行道，在過馬路時要向右側觀察是否有來車并及時避讓；有些城市設有自行車道，行人不可站立或行走在自行車道上。以上情形下，一旦發生事故，責任須由行人承擔。

（2）上下車船和飛機、出入地鐵等交通工具時，出入商場、酒店、餐廳、景區等場所時請注意在扶梯、臺階處站穩，以免扭傷和摔傷身體。注意特定安全提示，以免受到傷害。

（3）自由活動要結伴而行，尤其是夜間不要單獨出行，不要太晚回酒店；外出時要告知領隊或導游，不安全的場所不要去；要帶好酒店卡片（上有酒店的名稱、地址、電話）和緊急聯系通訊錄，防止意外情況的發生。

（4）遇到地震、臺風、火災、洪水等自然災害或政治動亂、戰亂、突發恐怖事件或意外傷害時，要冷靜處理并盡快撤離危險地區。在境外可向中國使（領）館尋求咨詢和協助。人身安全受到威脅和傷害時，應立即向當地警方報案，要求警方提供保護，并取得警方的書面證明。

（5）如旅游者在當地選擇自駕游或乘坐當地私營交通工具，建議客人審慎選擇真實、合法和安全的租車公司或交通工具，避免由于車輛原因發生交通事故：另外，由于各國基礎設施狀況和交通規則不同，建議游客提前熟悉當地交通規則、做好路線和路況規劃；對于一些基礎設施較為落后、自然災害較多的地區和國家，建議游客提前關注道路信息和天氣情況，避免疲勞駕駛，繞開風險過高地區，注意人身和財產安全。

（6）我公司提醒旅游者：出境旅游，特別是海外自助游應增強風險防范意識，警惕各類風險，平安出游，理性出游。

應做好行前準備，關注旅游、外交等有關部門發布的出行提示，了解目的地天氣、衛生、交通和社會治安情況，謹慎或暫勿前往恐怖事件頻發、政局動蕩不穩或發生重大疫情的國家和地區。

出行中旅游者應關注當地天氣預報和風險提示，避免在不適宜的惡劣天氣開展旅游活動。

要提高安全意識，理性消費，看管好隨身物品，遵守當地交通法規，遇突發事件時保持冷靜，妥善應對，及時報警。

合理規劃出游線路，選擇有運營資質的交通工具，謹慎選擇高風險旅游項目，不在旅游探奇中盲目追求刺激。

出行前應購買旅游意外保險，保障出游安全。

2. 財物安全

（1）游覽時，貴重物品如現金、首飾、銀行卡等要隨身攜帶，最好貼身存放，不要放在挎包里，也不要放在行李寄存處、旅游車內或酒店房間；乘坐飛機、火車和游船時，貴重物品不能放在行李箱中托運；入住酒店后，建議將貴重物品存入酒店的保險箱內并設密碼，以免遺失。

（2）由于部分國家尤其是歐美國家受經濟低迷、失業率高企、難民涌入等因素影響，接連出現恐怖襲擊事件以及情節惡劣的偷盜、搶劫、詐騙等行為，更有甚者把中國旅游者視為重點目標。我公司提請游客們避免攜帶大量現金，盡量避免單獨外出，同時時刻保持警惕，在餐廳、商場、酒店大堂、機場等公共場所要妥善保管好自己的物品，不要將物品委托不熟悉的人保管，避免發生盜搶、失竊和被騙事件。

（3）如果發生行李或貴重物品損壞、丟失、被竊、被搶等，須及時報警、報損、報失，妥善保存報警回執，收集購置丟失物品的原始發票等材料，以備我社協助您向有關方面申請理賠。但現金、珠寶首飾、信用卡等不予賠付。

3. 證件安全

（1）護照、港澳通行證、臺灣通行證是旅游者在境外唯一有效的身份證明，丟失證照將直接影響到您的旅行。證照、簽證、身份證、機車船票及文件等身份證明和憑據，請隨身攜帶或把證照交由領隊、導游妥善保管，以避免遺忘、丟失。

（2）出境旅游最好將上述證件復印，一份留在家中，一份連同幾張護照相片隨身攜帶，并記下所持護照號碼，以備急用。

（3）在整個旅行中，請隨身攜帶我公司發給您的行程及緊急聯絡通訊錄（聯系方式詳見出團通知書），以防走失時聯系。

（4）當地遇到有人檢查證件時，不要輕易應允，而應報告導游或領隊處理。如導游或領隊不在現場，要有禮貌地請對方出示其身份或工作證件，否則拒絕接受檢查。

（5）證件一旦遺失或被偷被搶，要立即報告領隊并向警方報案，同時請警方出具書面遺失證明。出國或出境游客要向目的地相關機構申請補發簽證，向我使（領）館等機構申請補辦旅行證件，并承擔因補辦證件產生的相關費用。

4. 游覽安全

（1）為保證計劃行程順利完成，請遵守團隊作息時間，避免因個人遲到、掉隊影響全團正常行程，請積極配合領隊和導游的工作。在景區內請聽從安排，跟隨導游和領隊游覽時，不要遠離團隊，注意腳下安全。

（2）自由活動期間請結伴而行，避免單獨行動。非本公司組織安排的游覽活動，旅游者自行承擔風險。

（3）我公司鄭重提醒旅游者，謹慎參加有一定危險或高危的娛樂項目，包括但不限于：過山車、駕駛摩托艇、潛水、滑水、滑雪、跳傘、攀巖、探險、賽車、賽馬、騎馬、滑翔、探險性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪、游泳、出海、泡溫泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述項目對參加者的身體狀況有一定要求，請充分了解活動須知，嚴格遵守相關法律和安全規定。不要因為尋求刺激、逞能或心存僥幸，造成不必要的傷害。旅游者應仔細閱讀活動說明和景區提示，慎重選擇及參與活動。旅游者因參加危險活動造成人身和財產損失，旅行社概不負責。酒后禁止參加有一定危險的娛樂項目。

（4）在參加上述活動中，由于受到降雨、狂風、臺風、地震、火山噴發等自然環境和天氣變化等不確定因素所影響、或因設備故障或項目方操作及管理不善、安全設施水平不高、缺乏中文安全提示等原因，有可能會造成旅游者受傷或死亡等安全事故；同時一旦發生危及生命的事件，由于當地救援條件有限，沒有配備救生人員和教練、資源或者資源有限以及地理位置受限，極易導致無法及時送醫，錯過最佳搶救時間。我公司建議旅游者參加上述危險或高危娛樂項目時，投保人身意外傷害保險或帶救援的人身意外傷害保險。

（5）海拔較高的高原地帶或山地，氣壓低，空氣含氧量少，易導致人體缺氧，引起高原反應，請旅游者避免劇烈運動和情緒興奮?；加胸氀?、糖尿病、慢性肺病、較嚴重心腦血管疾病、精神病及懷孕等旅游者不宜參加高原及高山旅游。

（6）為了保證您的旅途安全，也為了方便導游、領隊及時上下車為游客提供服務，請讓出汽車的第一排座位。在旅途中系好安全帶。盡量避免在車廂內走動或站立，禁止在車內吸煙。請勿將頭、手、腳或者行李物品伸出窗外，以免發生意外。不要向車窗外扔物品，以免傷人。

（7）游覽時，請先聽導游和領隊的講解和介紹，了解當地的風景民俗，清楚什么是最有紀念意義的，有利于您進行拍照留念。每次下車，請先記清集合地點和時間或地標性建筑。記住所乘汽車的牌照號碼、導游和領隊的姓名及手機號碼。有的城市在游覽時需轉乘當地的公交車或地鐵，要注意緊跟隊伍，以免掉隊或走失。

（8）雨雪天氣從室外進入酒店、餐廳、游覽設施時，任何時候出入衛生間時，路面濕滑時，注意防滑。

（9）我公司提示旅游者參加涉水或海上旅游項目應增強風險防范意識，警惕各類風險，平安出游，理性出游，注意以下風險：

時刻關注天氣和海況，嚴格遵守惡劣天氣預警及提示，如遇風大浪急等惡劣天氣或海灘插有紅色警示旗，應遵從警示提醒，切勿冒險出?；蜻M行水上項目，以免發生不測，謹記安全第一。

參加海上項目，要充分考慮自身水性及身體狀況，根據個人實際情況選擇游玩項目；應當熟知海上項目的安全系數、刺激程度，謹慎參加潛水等水上運動，游玩中務必穿戴好救生衣，聽從專業人士指導，高齡或患有心臟病、高血壓等游客切勿冒險，未成年人參與水上游樂項目必須有家長帶領。

自由行游客及選擇行程外涉水或海上旅游項目和旅游產品的游客，應當選擇正規旅行團組，簽訂正式旅游合同，并重點關注合同中有關人身、財產安全事故的理賠范圍和要求；出境游建議出行前購買合適的境外旅行意外保險，謹慎選擇旅行項目。

搭乘水上交通工具，務必選擇正規經營、報價合理的承運方，謹防低價陷阱，謹慎選擇旅行項目。

（10）如遇緊急情況，請保持鎮定，及時尋找工作人員或報警求助；境外遇險,可及時報警并向當地使領館或外交部全球領事保護中心尋求幫助。

5. 住宿安全

（1）抵達酒店后，請您在前臺領取酒店地址名片，外出時隨身攜帶，如果旅游者迷路時，可以按名片提示的電話、地址安全順利返回酒店。

（2）入住酒店后，應了解酒店安全須知，熟悉安全轉移的路線。入住時立即檢查房間內設施（衛浴設備、房門及窗戶安全鎖、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等）是否有損壞、缺少、污染。發現問題請聯系客房服務人員，及時更換調整，以免退房時發生不必要的麻煩。

（3）在洗浴時請注意防滑，建議提前鋪好防滑墊，防止滑倒受傷。

（4）睡前及離店時請確保關閉房間門窗。保管好房卡或鑰匙，切勿將房間號告訴陌生人，或邀請陌生人到房間內交談，以免發生人身和財物安全問題。

6. 飲食和藥品安全

（1）旅游期間少吃生食、生海鮮等，不可光顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應多喝開水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病，旅行社不承擔責任。

（2）在旅游目的地購買食物需注意商品質量，不要購買“三無”（無生產廠家、生產日期、廠家地址）商品，發現食物不衛生或者存在異味變質的情況，切勿食用。

（3）不要隨意接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品，防止不必要的危險。

（4）為防止旅途中水土不服，旅游者應自備一些常用藥品以備不時之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。個人常用藥品請隨身攜帶。

7. 突發事件

（1）飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消，根據《旅游法》第七十一條相應責任應由公共交經營者承擔責任，旅行社對此不承擔責任，但將積極協助您向公共交通經營者索賠。如遇此情況，請旅游者在候機廳或候車室耐心等待，密切關注航班或火車的信息，聽從工作人員和旅行社人員的安排，不要到處亂跑，以免誤機或誤車。請勿采取拒絕登機、車、船等不當行為，否則由此造成的損失及后果由旅游者承擔。

（2）交通事故：當發生車輛交通事故時，應聽從導游及旅行社相關工作人員的安排和指揮，不要慌張；發生人員傷害時，旅游者應盡力施救或自救，同時注意保護現場，避免損失擴大。

（3）突發意外傷害（如動物傷害）或急性?。郝糜涡谐讨袘岣呔?，遠離動物侵襲，避免造成意外傷害。如不慎遭受意外傷害或因個人原因突發急病時，請及時向導游或領隊請求援助，到醫院就診，費用由本人支付。如已購買意外傷害保險，請通知旅行社運作人員并保管好相關票據，以便向保險公司申報理賠。

（4）失竊、被搶：當發生財物被盜或遭受搶劫時，請及時聯系導游或領隊，請求旅行社協助，并向警察局報案，講明事實經過，將失竊或被搶物品列出清單，保護好現場，保存證據資料，積極配合警察局偵查破案。

（5）不可抗力：行程中因自然災害、惡劣天氣條件、政府行為、社會異常事件（如罷工、政變、騷亂、游行等）、流行性疾病暴發等不可抗力或意外事件，影響旅游行程或服務標準的，旅行社不承擔賠償責任，但會以確保團隊安全、減少損失為原則，采取積極補救措施，請旅游者給予配合和諒解，冷靜處理并盡快撤離危險地區。在境外可向中國使（領）館尋求咨詢和協助。由此增加的費用由旅游者承擔，節省的費用退還旅游者。

簽約方式

1、在線簽約：登錄網站后，您可在會員中心在線簽署電子合同并提交。簽署完成后，您可隨時登錄查看合同內容。
2、門市現場簽約：旅行社人員電話聯系您，為您將訂單派發至方便前往的門市簽合同。
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下載合同及附件范本： 國內旅游合同

付款方式

1、在線支付：支持絕大多數銀行的借記卡及信用卡網銀支付、銀聯在線支付及支付寶支付。
2、電話支付：信用卡無需開通網銀，只需撥打中旅旅行全國旅游咨詢預訂熱線400-600-8888即可便捷支付。
3、門市現付：支持現金、支票、刷卡等方式付款。
4、銀行匯款：通過銀行將旅費匯至公司銀行賬戶。

價格說明

1、劃線價格：是活動前銷售價、無折扣銷售價或曾經銷售過的價格，并非銷售價，僅供參考。
2、未劃線價格：是當前銷售價格，具體成交價格以購買時參加優惠活動、或使用積分、或使用優惠券后的訂單結算頁價格為準。